このページはなんてん研究所のAI業務改善(Claude Code)の作成例です。サロン名・人物・料金・数字はすべて架空です。
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Works

AI業務改善(Claude Code)の作成例エステサロンの
予約システム

架空のエステサロン「澄(すみ)」を例に、電話とメッセージで受けていた予約を、スマホから受け付けられるようにする仕組みを作りました。

このページでは、お客様が見る画面、スタッフが見る画面、自動で届くメール、月末の集計が、それぞれどう動くかを説明します。下の見本は、実際に押して試せます。

サロン名・人物・メニュー・料金・数字はすべて架空です。見本で入力した内容はどこにも送られず、ページを閉じると消えます。

  • 01お客様の予約画面メニューと空いている時間を選ぶだけ。24時間受け付けます。
  • 02スタッフの管理画面その日の予約がベッドごとの時間割で見られます。
  • 03自動のお知らせメール予約の確認と前日のお知らせを自動で送ります。
  • 04月末の集計メニュー別の件数や売上を自動でまとめます。
Before

作る前の
サロンの困りごと

スタッフ2名の小さなサロンです。予約は電話とSNSのメッセージで受け、紙の予約台帳に書いていました。

架空のサロンエステサロン 澄
スタッフ
2名(施術しながら予約も受ける)
施術ベッド
2台
予約の受け方
電話・SNSのメッセージ → 紙の台帳に記入
月の予約数
約140件
  • 施術中は電話に出られない折り返しの電話が夜にたまり、つながらないまま他のお店へ行かれてしまうこともありました。
  • 予約が重なってしまう電話とメッセージで別々に受けると、台帳への書き込みが遅れて同じ時間に2件入ることがありました。
  • 前日の確認連絡が手作業翌日のお客様全員に、閉店後に1件ずつ確認のメッセージを送っていました。
  • 月末の集計に半日かかる台帳を見ながら、メニューごとの件数や売上を電卓で数えていました。
How it works

仕組みの全体図

お客様がスマホで予約すると、予約台帳に自動で記録されます。あとは台帳をもとに、メール・管理画面・集計がそれぞれ自動で動きます。

  • RULE 1営業は10:00〜19:00施術が19時までに終わる時間だけ選べます。
  • RULE 2火曜日は定休日定休日は日付を選べないようにしています。
  • RULE 3ベッドは2台2台とも埋まっている時間は「×」になります。
  • RULE 4施術後15分は片付け次の予約との間に、片付けの時間を自動で空けます。
  • RULE 5メニューで時間が変わる60分・90分・120分のメニューに合わせて空きを計算します。
  • RULE 6初回の方には印管理画面で、初めての方がひと目で分かります。

Claude Codeで、サロンから聞き取ったこれらのルールを、そのままプログラムにしました。ルールが違うお店でも、聞き取りに合わせて作り変えられます。

Demo

見本を触ってみる

左のスマホで予約すると、右の管理画面に入ります(スマホでご覧の方は下に表示されます)。

お客様の予約画面 スマホで見たところ

スタッフの管理画面 パソコンで見たところ

見本の日付は、2026年11月11日(水)からの1週間です。予約の枠をクリックすると、お客様の情報が下に表示されます。

Screens

画面ごとの説明

見本で触った2つの画面と、自動で動く2つの仕組みです。

1お客様の予約画面

お店のホームページやSNSのプロフィールにリンクを置いて使います。アプリを入れる必要はありません。

  • メニュー → 日にちと時間 → お名前と連絡先 → 確認、の4つの手順で予約が終わります
  • 選んだメニューの時間に合わせて、空いている時間だけを「○」で表示します
  • 定休日や、施術が19時を過ぎてしまう時間は選べません
  • 夜中でも、施術中でも、予約を受け付けます

2スタッフの管理画面

パソコンでもタブレットでも見られます。紙の台帳の代わりです。

  • その日の予約を、ベッドごとの時間割で表示します
  • 枠を押すと、お客様の名前・メニュー・ご要望・前回のメモが見られます
  • 初めてのお客様には印が付くので、カウンセリングの準備ができます
  • 予約の件数と、その日の売上の見込みを上に表示します

3自動のお知らせメール

予約が入ったときと、来店の前日に、お客様へ自動でメールを送ります。

  • 予約の確認メールは、予約が入るとすぐに届きます
  • 前日の18時に、日時と持ち物のお知らせを送ります
  • 閉店後に1件ずつ連絡する作業がなくなります
【エステサロン 澄】明日のご予約のお知らせ差出人:エステサロン 澄

山本 さま

明日 11月12日(木)10:00 から、フェイシャル 毛穴ケア(90分)のご予約をいただいております。

メイクをしたままお越しいただいて大丈夫です。ご都合が悪くなった場合は、このメールに返信してお知らせください。

4月末の集計

月が変わると、前の月の予約をまとめた表が自動でできます。

  • メニュー別の件数と売上、初めての方とリピートの方の数をまとめます
  • どのメニューが人気か、どの曜日が空いているかが分かります
  • 電卓で数えていた半日の作業がなくなります
2026年10月の集計
予約件数142件
売上148万円
初めての方31名
フェイシャル基本48
毛穴ケア33
リンパケア25
体験フェイシャル27
ブライダル9

数字はすべて架空です。

After

作ったあとの変化(試算の例)

なんてん研究所では、作る前にこのような試算をお出しします。下の表は、架空のサロンで試算した例です。

作業作る前(1か月)作ったあと(1か月)
予約の電話・メッセージの対応約15時間約4時間スマホからの予約が増えた分だけ減る
前日の確認連絡約5時間0時間自動のお知らせメールに置きかえ
月末の集計約4時間約10分できた表を確かめるだけ
予約の重なり月に1〜2件0件空いている時間しか選べない

※ 架空のサロンでの試算です。実際の効果は、お店の予約の数や今のやり方によって変わります。

For your shop

実際に作るときは

今のやり方から始めます

電話の本数、台帳の書き方、困っていることを伺ってから、必要な画面だけを作ります。全部を一度に作る必要はありません。

小さく作って試します

たとえば「前日のお知らせメールだけ」「月末の集計だけ」から始めて、使ってみてから広げることもできます。

今の予約サービスも活かせます

すでに予約サービスをお使いの場合は、そのデータを使った集計やお知らせだけを作ることもできます。

お店の予約や集計の作業
まずは、いくら浮くか聞いてみてください

今の予約の受け方を教えていただければ、自動化した場合に浮く時間と金額を無料で試算します。料金は、作る範囲に合わせてお見積りします。